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Anatel suspende comercialização do Speedy PDF Imprimir E-mail
Seg, 22 de junho de 2009 21:57
A Anatel suspedeu a comercialização do Speedy devido as crescentes reclamações de usuários. A Telefônica terá que pagar R$ 1 mil para cada assinatura nova vendida, caso descumpra o determinado pela Anatel.

A Telefônica informou não ter conhecimento dos termos do processo e disse que aguardará o recebimento oficial para analisar o teor da decisão.

Caso a Telefônica não apresente um plano em 30 dias e não avise os possíveis clientes sobre o motivo da proibição, a Anatel fixará uma multa de R$ 15 milhões à Telefônica, além dos R$ 1 mil para cada novo acesso comercializado.

As determinações da Anatel foram motivadas pelas reclamações de clientes Speedy, que recentemente enfrentaram instabilidade. Em setembro do ano passado, um “apagão” no serviço afetou usuários domésticos, além da Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, o Detran, a Receita Federal e delegacias de São Paulo.

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